Популярный интернет-магазин Айхерб славится не только широчайшим ассортиментом высококачественной органической продукции, но и развернутой программой лояльности как для новых, так и для постоянных клиентов.
Бывалые айхербовцы активно пользуются выгодной программой iHerb.Rewards, предполагающей получение вознаграждения в виде скидки на последующие заказы в размере 5% (в определенных случаях - до 10%) за привлечение по реферальскому промокоду новых пользователей на сайт.
При этом, Айхерб побеспокоился и о новичках, желающих сэкономить на покупках, поэтому на сайте успешно работает дисконтная система под названием «Бонус лояльности».
Что представляет собой бонус лояльности?
Под бонусом лояльности подразумевается постоянно действующая программа премирования клиентов за совершенный заказ на iHerb. Дисконтом пользуются все зарегистрированные на сайте пользователи, осуществившие первый заказ.
Айхерб подробно описывает условия получения и распоряжения бонусом лояльности:
- бонус начисляется в размере 5% от конечной суммы заказа, в которую не включаются расходы на перевозку;
- бонус начисляется на любой по сумме заказ;
- бонус можно применять уже в следующем заказе, но только тогда, когда предыдущий будет отправлен;
- срок действия бонуса лояльности - 90 дней с даты оформления последнего заказа (по истечении этого срока бонусы сгорают, о приближении конечного даты аннуляции бонусов клиенты оповещаются по e-mail).
Таким образом, iHerb, с одной стороны, делает приятную скидку покупателям, а с другой - себе же во благо стимулирует пользователей систематически возвращаться на сайт за покупками.
Правила использования бонуса лояльности iHerb?
У новичков на сайте может возникнуть закономерный вопрос: как правильно пользоваться бонусом лояльности от Айхерб ? Оказывается, на практике всё достаточно просто, потому как указанный бонус засчитывается в автоматическом порядке.
Для получения первого бонуса лояльности нужно всего лишь совершить покупку на сайте. Как только корзина будет наполнена необходимыми товарами и подведен общий итог по сумме заказа, под графой «Общая сумма» покупатель сможет увидеть количество заработанных бонусных баллов (прописываются зеленым шрифтом).
Увидеть указанный бонус пользователь сможет в личном кабинете на сайте, как только им будет оплачен заказ. До отправки посылки он будет находится в статусе ожидания, соответственно, потратить его на следующую покупку будет невозможно. Бонус становится доступен с момента полного формирования заказа на складе и передачи его в службу доставки. Покупателю в обязательном порядке придет уведомление об отправке заказа на e-mail, с этого момента в личном кабинете бонус начнет высвечиваться в статусе «Доступен».
Во время следующего заказа бонус лояльности автоматически включается в соответствующую позицию корзины, то есть дополнительных действий или введения кода для его активации не понадобится. Если в течение ближайших трех месяцев снова совершить заказ на сайте, с помощью полученного за первый заказ бонуса удастся снизить сумму заказа на размер полученных ранее бонусов. При этом, в корзине сразу просчитается бонусная сумма для будущего заказа.
Акцентируем внимание, что бонус лояльности - это дисконт со сроком действия в три месяца и, если его не использовать, вся сумма бонусных денег аннулируется.
Таким образом, помимо акций, действующих на iHerb и скидки 5% на каждый заказ по промокоду TTN8950 , всегда можно сэкономить на покупке дополнительные 5% в виде бонуса лояльности!
Самая первая скидка на iHerb, с которой вы столкнетесь — это скидка на ваш первый заказ в размере 10% , которую вам даст мой личный код ctk621 . Он вшит во все ссылки, идущие с моего сайта на iHerb, так что просто кликайте на любую (в том числе на сам код выше), и он автоматически пропишется в корзине.
Вот как это будет выглядеть в корзине на сайте айхерб (справа от списка товаров):
На моих скриншотах суммы указаны в рублях. У вас же они будут отображаться в валюте вашей страны.
В мобильном приложении:
Кроме того, iHerb регулярно выдают дополнительные промокоды (купоны) на скидку — обычно в размере 10%, предоставляют бонус лояльности 10% от суммы вашей предыдущей покупки на следующую, также действуют еженедельные скидочные предложения и акции , так что возможностей сэкономить при покупках на айхербе масса. Обо всех — далее в этой статье.
Скидки и бонусы интернет-магазина iHerb
1. Промокод на скидку
Иногда iHerb на радостях (или от того что продажи медленно идут 🙂) выдает какой-нибудь дополнительный код для скидки. Это может быть промокод, дающий скидку 5-10% на весь заказ, или аж 15-20%, но на какую-нибудь группу товаров или бренд. В общем, подобные скидочные купоны появляются регулярно.
О каких-то из них iHerb сообщают в email-рассылке всем покупателям и публикуют инфу на своем сайте, а о каких-то информируют выборочно лишь какую-то часть покупателей . Поэтому я рекомендую периодически поглядывать или вообще на них подписаться — авось, увидите те, о которых айхерб вам не сообщил (мне он тоже сообщает не обо всех, узнаю от других покупателей iHerb).
2. Бренды недели
Каждую неделю по средам iHerb объявляет какие-то фирмы «Брендами недели», и дает на всю продукцию этих фирм 10-15 процентную скидку .
На сайте iHerb их товары выносятся на специальную страницу . Я, в свою очередь, каждую неделю выкладываю описание новых брендов недели со ссылками на пробованные товары — в .
3. Скидки на группы товаров
Всегда есть уценки на определенные группы товаров или на конкретные товары — тоже традиционно объявляются каждую неделю по средам.
Что интересно: скидка на товары брендов недели и прочие скидочные акции недели заканчивают свое действие по средам в 20:00 по московскому времени. При этом аналогичные акции новой недели в последнее время начинают действовать обычно в районе 19:30 или даже раньше. То есть, делая заказ в среду примерно с 19:30 до 20:00, можно получить и одни скидки, и другие. Однако на своем сайте iHerb свежие баннеры развешивают только в 20:00, поэтому, начиная где-то с понедельника, проверяйте — возможно, я уже узнал и сообщил о предстоящих.
4. Мгновенные предложения
Раз в несколько часов сменяются товары, на которые вдруг начинает действовать скидка 50% . Они отображаются внизу главной страницы сайта iHerb, а также в самом верху главной страницы мобильного приложения. Вот ссылка на текущие.
Каждый товар ограничен и количеством доступных в рамках предложения, и одной штукой на покупателя.
5. Распродажа на iHerb
Однако следует учитывать, что некоторые товары распродаются из-за истекающего срока годности — обращайте внимание на этот момент.
6. Скидка за количество
Покупка 2 и более единиц большинства товаров сопровождается скидкой 5% . Подсказка отображается как непосредственно на странице товара, так и в корзине.
7. Комбо предложение
Иногда под описанием товара можно увидеть предложение купить вместе с ним какой-нибудь еще и получить скидку (иногда существенную) на дуэт — это называется «Комбо предложение».
8. Сниженная стоимость доставки
Вплоть до бесплатной . На iHerb есть товары со специальной пометкой: «Эконом-доставка».
Именно при наличии таких товаров в заказе стоимость доставки, при одном и том же весе посылки, будет ниже, а то и вовсе обнулится.
Чтобы узнать, какие товары имеют опцию эконом-доставки в определенной категории товаров (например, в продуктах питания), нужно в эту категорию зайти, и в самом верху левой колонки увидите чекбокс — поставьте галочку.
9. Пробники с уценкой
Бонусы лояльности с формируемого заказа отражаются в корзине. На следующем скриншоте вы можете видеть в верхней части — бонусы лояльности с моего предыдущего заказа, то бишь скидка на формируемый, а внизу, над кнопкой «к Оформлению» — размер бонусов, которые я получу, сделав этот новый заказ (данный скриншот сделан еще в те времена, когда бонус лояльности составлял лишь 5%, а не 10% ).
Как быть в курсе скидок и акций iHerb
Информация о еженедельных и прочих предложениях отражается в разделе «Акции и специальные предложения» на сайте iHerb. Там же найдете список товаров, которые находятся в режиме распродажи.
В мобильном приложении:
Обо всяких внеочередных акциях iHerb информируют клиентов посредством email-рассылки. Убедитесь, что в разделе «Предпочтительный способ связи» вашего аккаунта на iHerb.com в настройках уведомлений установлена галочка напротив «Получать маркетинговые акции и эксклюзивные предложения» .
Что касается промокодов, то, как я уже писал выше, информировать об их появлении iHerb могут лишь некоторую часть покупателей, поэтому я рекомендую заглядывать периодически ко мне, где-то еще коды высматривать. При этом на всяких специализированных «купонных» сайтах я не находил чего-то дельного помимо , в основном просто заманилово. 🙂 Куда надежнее в этом плане сайты, блоги, ЖЖ таких же покупателей, как вы и я.
Вроде все возможности сэкономить при покупках на iHerb перечислил. И мне кажется, получилось не мало.
| ← | → |
Международная онлайн-площадка iHerb.com (Айхерб) предлагает тысячи органических продуктов от наиболее известных мировых брендов-производителей, различных натуральных биологических добавок, витаминов и трав, спортивного питания, косметики и органической химии. Вся продукция, представленная на сайте iHerb, прошла необходимые клинические исследования, доказав свою эффективность и абсолютную безопасность для здоровья.
iHerb славится не только широчайшим ассортиментом высококачественной органической продукции, но и программой лояльности как для новых, так и для постоянных клиентов.
Что представляет собой бонус лояльности?
Под бонусом лояльности подразумевается постоянно действующая программа премирования клиентов за совершенный заказ на iHerb. В программе могут принять участие все зарегистрированные на сайте пользователи, осуществившие первый заказ.
Вы получаете бонус лояльности за каждый оформленный на iHerb заказ!
Бонус лояльности составляет 5% от стоимости заказа после применения скидок и вознаграждений, исключая стоимость доставки.
Ваш бонус лояльности будет применен к следующему заказу как только текущий заказ будет отправлен.
Срок действия вашего бонуса лояльности составляет 90 дней со дня вашей последней покупки.
Как воспользоваться бонусом лояльности iHerb?
После наполнения корзины необходимыми товарами под графой «Общая сумма» Вы сможете увидеть количество заработанных бонусных баллов.
Увидеть бонусные баллы можно в личном кабинете на сайте после оплаты заказа. До отправки посылки он будет находится в статусе ожидания, соответственно, потратить его на следующую покупку будет невозможно. Бонус становится доступен с момента полного формирования заказа на складе и передачи его в службу доставки. Покупателю в обязательном порядке придет уведомление об отправке заказа на e-mail, с этого момента в личном кабинете бонус начнет высвечиваться в статусе «Доступен».
Во время следующего заказа бонус лояльности автоматически включается в соответствующую позицию корзины, то есть дополнительных действий или введения кода для его активации не понадобится.
Программа iHerb Вознаграждения
Вы можете использовать вознаграждения, полученные по программе, для последующих покупок в iHerb.
Ваши вознаграждения становятся доступными для использования через 30 дней после зачисления. Срок действия вознаграждений – 180 дней для использования в следующем заказе.
Еще способы экономии на iHerb
Скидка за количество – оптовое предложение от iHerb, позволяющее дополнительно сэкономить 5% за количество единиц одной товарной позиции многих популярных брендов.
Но ВАЖНО помнить, что срок действия бонуса лояльности всего два месяца! После этого срока он просто сгорит. Магазин стимулирует совершать покупки как минимум каждые два месяца:)
Таким образом, помимо всех скидок и акций, которые действуют на самом сайте iHerb, вы экономите дополнительные 10% в виде бонуса лояльности!
Сколько стоит доставка с iHerb в Россию в 2018 году? Как заказать с Айхерб с бесплатной доставкой?
Условия доставки на iHerb каждый год меняются. С начала 2018 года действует акция на бесплатную доставку в Россию при заказе от 60$ через пункты выдачи Boxberry. Сроки окончания этой акции пока не известны.
Почему подорожала доставка с Айхерб? Сложно сказать, видимо, бесплатная доставка от 40$, которая существовала до 2017 года оказалась не выгодна магазину, либо могли измениться условия доставки у службы Boxberry.
Сколько идёт посылка с iHerb?
На сегодняшний день для доставки в Россию заказов с Айхерб есть два варианта. Самый быстрый и надёжный вариант - доставка службой Boxberry . Посылка будет идти около недели до Москвы, и ещё несколько дней до места назначения в зависимости от удалённости от столицы. Но даже в самые дальние города доставка обычно занимает не более трёх недель.Посылки, доставленные службой Boxberry, можно получать в пунктах выдачи, которые есть практически в каждом городе России, а в Москве - у каждой станции метро. Полный список адресов пунктов выдачи можно найти на официальном сайте Boxberry. Также за дополнительную плату можно выбрать курьерскую доставку на дом. О том, что посылка уже пришла в пункт выдачи, и можно идти её забирать, вы узнаете из смс или письма на e-mail.
Второй вариант - доставка Global Post , это обычная почта, сначала американская, затем европейская, и после прохождения таможни - российская, со всеми вытекающими отсюда последствиями... Посылка может идти до трёх месяцев, а может вообще потеряться, ведь при выборе этого вида доставки вы не получите номер для отслеживания (трекинг-номер).
Как отследить посылку с Айхерб?
Если вы заказали доставку в Россию через Boxberry (или DHL для других стран), то после отправления посылки вы получите трекинг-номер для отслеживания. Найти его можно на главной странице вашего аккаунта в разделе "История заказов". Здесь же можно посмотреть всю историю ваших покупок на Айхерб.Номер отслеживания - это ссылка, кликнув на неё, вы попадёте на сайт службы доставки, где сможете проследить за перемещениями своей посылки.
Если заказ где-то потеряется, то iHerb вернёт деньги. Хотя у меня ещё ни разу таких ситуаций не было.
Откуда отправляют товары iHerb?
iHerb - это американский магазин, и все склады с товарами находятся в США. Посылки доставляются авиапочтой сначала в Европу, где на распределительных пунктах сортируются и отправляются дальше.Что делать, если не пришёл заказ с iHerb? Как связаться с техподдержкой Айхерб?
Очень редко, но такие ситуации бывают. Обычно iHerb полностью компенсирует утерянную посылку. Для этого необходимо написать письмо в службу поддержки по адресу [email protected] , либо можно обратиться в круглосуточный чат, где в режиме реального времени вы можете пообщаться с менеджером службы поддержки. В этом случае вопрос с возвратом денег решается намного быстрее. Однажды у меня была такая ситуация, льняное масло пришло с вскрытой крышкой, в этом случае использовать масло уже нельзя, так как оно после вскрытия обязательно должно храниться в холодильнике, иначе происходит окисление, и масло становится вредным. Об этом я сразу написала в чат iHerb , в течение часа деньги за масло вернулись мне на счёт. Заказ я оплачивала реферальными бонусами, поэтому возврат произошёл очень быстро, но если вы оплачивали банковской картой, до возврат денег может занять до трёх рабочих дней.
Где найти чат iherb? Откройте эту страницу , поменяйте страну на США и на странице найдите кнопку чата, он откроется в новой вкладке. Если вы не знаете английский язык, воспользуйтесь google translate. Можно попробовать писать и по-русски, некоторые менеджеры техподдержки iherb сами переводят вопросы через переводчик.
Как осуществляется возврат денег на iherb?
Что делать, если не пришла посылка с Айхерб, я ответила выше. Но бывают ещё ситуации, когда, например, вам не положили в посылку какой-то заказанный товар или он пришёл в ненадлежащем виде, что-то рассыпалось, растеклось, сломалось... В этих случаях iHerb также возвращает деньги. Чтобы получить компенсацию за недовложение или испорченный товар можно написать на почту [email protected] или [email protected] (на английском языке). Но ответа можно ждать долго... В этом случае я опять же советую обращаться в чат iherb, тогда проблема будет решена более оперативно. Обычно деньги возвращаются на карточку в течение трёх рабочих дней. В редких случаях вас могут попросить сделать фотографии испорченной посылки (если, например, что-то протекло) или товара.Как заказать с Айхерб в Россию?
Практически вся продукция магазина iHerb доступна для заказа в Россию (за исключением сырых орехов, конопляных семечек, конопляного масла и других товаров, содержащих коноплю).Чтобы сделать заказ с Айхерб в Россию прежде всего необходимо зарегистрироваться на сайте. Как это сделать, подробно и пошагово расписано в этой статье . Заказы в Москву идут обычно около недели, в другие города - от 10 до 20 дней.
Как получить скидку на первый заказ на iHerb?
Условия получения скидок на Айхерб постоянно меняются. И если вы нашли в интернете какой-то код на скидку iherb, а он не работает, это значит, что срок действия этого кода уже истёк, и он недействителен. Все актуальные промокоды и скидки можно найти в моем блоге Organika . Это блог отзывов о продукции Айхерб, информация в нем постоянно обновляется и именно здесь можно узнать о всех самых свежих акциях и скидках.В 2018 году на первый заказ на сайте iHerb действуют две скидки! Чтобы их получить введите в корзине сначала промокод WELCOME5 , затем код ZRZ108 или просто перейдите по этой ссылке ➡️ скидка на первый заказ на iherb
Таким образом, на первый заказ на Айхерб вы получите две скидки: 5$ и 5%!
Полученные вознаграждения на iHerb вы можете отслеживать в личном кабинете или по этой ссылке . Использовать их можно только через месяц, когда они станут доступными. Они автоматически появятся в вашей корзине и будут вычитаться из общей суммы вашего заказа. То есть использовать вознаграждения на iHerb вы можете на свои последующие покупки. При этом стоимость доставки оплачивается отдельно.
Реферальные бонусы можно обналичить, если за месяц вам удастся заработать 300$ и более. Когда в доступных вознаграждениях у вас накопится сумма более 300$, вы можете написать письмо в iHerb на email [email protected] о том, что хотите вывести средства на свой счёт (необходимо завести долларовый счёт). В письме укажите следующие данные:
a.) Ваш бонусный код iHerb
б.) Имя владельца банковского счета
в.) Фамилию владельца банковского счета
г.) Номер банковского счета
д.) Название банка
е.) Swift-код банка (важно)
ж.) IBAN (рекомендуется, но необязательно)
Подробнее о реферальной системе iHerb можно почитать по этой ссылке
Как сэкономить на Айхерб?
О большинстве способов сэкономить на iHerb я уже неоднократно рассказывала, поэтому здесь приведу просто список лайфхаков:)1. При первом заказе используйте промокоды WELCOME5 и ZRZ108.
2. Отслеживайте скидочные бренды недели по этой ссылке
. Каждую неделю новые бренды со скидкой до 15%.
3. Заглядывайте в разделы Распродажа
(скидки до 60%), Пробники
(скидки до 90%), Товары с коротким сроком годности
(скидки до 50%).
4. Подпишитесь на мой Айхерб блог Organika
здесь в ЖЖ или в Инстаграм
, или добавьте его в закладки. Здесь я всегда публикую актуальные промокоды и акции, действующие ограниченное время, обычно это дополнительная скидка 5$ или 10%.
6. О том, как сэкономить на доставке с iherb, можно узнать из этой статьи
Причина, такого количества поклонников у Айхерба кроется не только в качественных товарах и низких ценах. Сайт постоянно предлагает скидки, а бонус лояльности iHerb позволяет постоянным покупателям сэкономить внушительные суммы денег. Разбираемся, как использовать бонус и делать заказы с любимыми натуральными товарами по минимальным ценам.
Система бонусов на Айхерб
Российские пользователи не привыкли к большим скидкам, относятся к бонусам лояльности и прочим выгодным предложениям с изрядной долей скепсиса, вспоминая про мышеловку и сыр. Но Айхерб придуман в Америке, где Черные Пятницы действительно «черные». В интернет-магазине регулярно выбираются отдельные категории, скидка действует в течение недели, цены снижаются и на товары определенных брендов.
Кстати, если вы новичок и не заказывали товары с Айхерба, для вас действуют особые условия. Введите промокод AGK4375 , когда будете оформлять заказ, и из общей стоимости покупок система вычтет 5%. Другой вариант получения скидки - перейти по и начать заполнять корзину.
Накапливаем бонусы
Чтобы применить бонус лояльности iHerb, не нужны особые манипуляции или танцы с бубном. Необходимо просто покупать. Но мы дадим несколько советов, которые помогут сделать бонус лояльности на Айхерб максимальным:
- Не покупайте мелкие товары по отдельности. Придется воспользоваться платной доставкой, иногда стоимость пересылки может даже превысить стоимость самой покупки. Бонус лояльности на iHerb - это процент от общей суммы заказа, есть смысл покупать раз в 1-2 месяца, но приобретать побольше товаров.
- Если нет денег, чтобы заказать на 60$, предложите родственникам или знакомым заказать товары вместе. Не придется переплачивать за доставку , а при следующем заказе можно применить хорошую скидку.
- Организовывайте совместные закупки. В социальных сетях много групп, где желающие оставляют ссылки на выбранные товары и отправляют деньги человеку, который собирает большой заказ. Несмотря на простоту Айхербовских условий, разбираться в них захочет не каждый. Почему бы тогда не помочь людям и не воспользоваться хорошей скидкой?
В остальном система предельно проста. Чем чаще покупаем, тем больше баллов начисляется. Главное - использовать бонус лояльности от iHerb в течение двух месяцев. Когда срок ожидания почти закончится, интернет-магазин пришлет напоминание.
Правила траты бонусов
Здесь сайт максимально облегчил жизнь покупателю. При добавлении товаров в корзину в колонке с общей суммой автоматически появляется строка «Бонус лояльности». Сумма, имеющаяся на бонусном счету, списывается из общей стоимости заказа автоматически. Ничего вводить или высчитывать самостоятельно не нужно, необходимо просто зайти в аккаунт и добавить товары в корзину.
Но и автоматические системы дают сбой. Если бонус не списывается, нужно посмотреть на его статус. Нажимаем на кнопку «Мой аккаунт» и смотрим, что написано под строчкой «Бонус лояльности». Там должна быть большая оранжевая панель с суммой, а ниже пишется статус. Их может быть 3:
- доступно - баллы можно использовать для оплаты следующей покупки;
- в ожидании - предыдущий товар еще не отправили либо вы его пока не получили, поэтому баллы временно не списываются;
- отклонен - появляется, если по какой-либо причине заказ был отменен или отправлен обратно в магазин.
Если с заказом все в порядке, он уже был отправлен или покупатель подтвердил его получение, но у бонусов до сих пор статус «В ожидании» и их невозможно применить, это повод обратиться в техподдержку. Обычно они быстро выясняют, почему баллы с заказа не начисляются, но иногда приходится ждать первого ответа саппортов несколько дней. Но это не критично, если до выхода срока действия бонуса лояльности остается еще много времени.
